2016-01-12 17 views
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Stiamo usando https://static.opentok.com/v2/js/opentok.min.jsTokbox Opentok - Autorizzazione negata OT.Publisher.onStreamAvailableError su Google Chrome

Di fronte a problemi intermittenti durante l'utilizzo di Google Chrome v47.0.2

Non appena la sessione è collegato, senza mostrare il finestra di dialogo di autorizzazione, il browser lancia direttamente un messaggio di accesso negato (non può accedere al microfono o alla telecamera) con questo errore nella console "OT.Publisher.onStreamAvailableError Autorizzazione negata". Questo errore è iniziato di recente, a metà dicembre.

Abbiamo provato ad esplorare il problema su vari forum incluso questo. Potremmo solo trovare questo post - https://support.tokbox.com/hc/en-us/community/posts/205065196-displaying-error-opentok-min-js-64-1500-Session-publish-OT-Publisher-Access-Denied-Permission-Denied-End-user-denied-permission-to-hardware-devices-?input_string=OT.Publisher.onStreamAvailableError%20Permission%20Denied%20on%20Chrome

Ma, è irrilevante, dal momento che stiamo usando https per tutte le nostre richieste di applicazioni.

Si prega di aiutare come siamo bloccati nell'ambiente di produzione con questo bug.

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Per impostazione predefinita, Chrome si ricorderà qualsiasi scelta il permesso all'utente fatto. Hai provato ad accedere a Contenuto -> Impostazioni multimediali in Chrome e rimuovere l'autorizzazione "nega" che è stata archiviata? Stai dicendo che questo è intermittente perché accade casualmente e poi torna a funzionare come previsto a caso? – Ankur

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Ciao Ankur, quindi abbiamo controllato le preferenze, è impostato su "sempre consentito"! il problema inizia casualmente su alcune macchine e questo accade continuamente su quella macchina. – tanwaniniranjan

risposta

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