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Sono alla ricerca di un sistema di ticket di supporto open source basato ASP.net. ci sono dei suggerimenti?ASP.net sistema di ticket di supporto open source basato
A
risposta
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preferisco Bugnet sugli altri per una serie di motivi. È regolarmente aggiornato e ha un buon numero di follower.
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Né si tratta di applicazioni di help desk/supporto tecnico. Sono principalmente per problemi e bug tracking. Mentre "lo faranno" per altri scopi, stanno perdendo molto in base all'angolazione da cui affrontano il problema. –
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https://github.com/NullDesk/TicketDesk/
TicketDesk è un sistema di tracciamento problema per l'IT help desk.
TicketDesk è efficiente e progettato per fare solo una cosa, facilitare le comunicazioni tra il personale dell'help desk e gli utenti finali. L'obiettivo principale della progettazione è quello di essere il più semplice e privo di attriti sia per gli utenti che per il personale dell'help desk.
TicketDesk 2 è un'applicazione Web ASP.NET MVC scritta in C# che utilizza il framework .NET 4.5. Include un semplice database con supporto per SQL Server 2005, 2008 o 2012 (incluse le edizioni express e localdb). Può sfruttare il server SQL per l'appartenenza e la sicurezza basata sui ruoli o integrare con l'autenticazione di Windows e i gruppi di Active Directory.
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Mi è piaciuto molto questo pacchetto nelle demo online ma non riesco a farlo funzionare in locale con un DB di SQL Server 2008r2 su un server remoto nella mia rete. Continuo a ricevere il seguente errore: "La connessione di nome specificato non è trovata nella configurazione, non è destinato ad essere utilizzato con il provider EntityClient, o non validi.". Sto per arrendermi e cercare un altro pacchetto. – Ads
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Ho fissato questo nel mio ma controllando che ogni stringa di connessione è stato puntato verso la nuova posizione del database. – jeffkenn
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Jitbit (disclaimer: la società per cui lavoro) offre uno ticketing system che è basato su ASP.NET (MVC) con la licenza "full sources" disponibile. Non è gratuito però. Ma abbiamo una versione di prova gratuita che non ha "limiti di tempo": puoi eseguirla per tutto il tempo che vuoi.
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@RubensFarias: Sì, lo è, in realtà ho trovato questa domanda tramite Google. Non essere pedante. –
@SergioTapia, lo è anche per i problemi di programmazione, non si tratta di installazione del software. Capisco il tuo punto, ma questa domanda potrebbe trovare una risposta migliore su altri siti di trilogia. Ho anche cancellato il mio commento di 3 anni. –