2016-06-07 13 views
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Ho pubblicato un aggiornamento a un'applicazione già esistente su Android Play Store tramite la console per sviluppatori di Google Play. L'aggiornamento è stato pubblicato il 4 giugno 2016. È stato pubblicato con successo, nessun errore dato dal Play Store. Ma sono passati più di 4 giorni e mostra aggiornamenti di elaborazione e l'aggiornamento non è ancora operativo. Ecco uno screenshot della console per sviluppatori. Ecco lo screenshot allegato.App pubblicata non aggiornata sul Play Store

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PS: Ho anche provato ad aggiornare un'altra apk, che non ha funzionato neanche. Ho inviato una mail al team Play Store, ma non c'è ancora Revert

risposta

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Delivery of updates

Dopo aver inviato un aggiornamento di un app, vedrai “Aggiornamento in attesa” vicino alla parte superiore destra delle pagine della Console sviluppatore dell'app durante l'elaborazione della tua app. Una volta pubblicato l'aggiornamento, l'aggiornamento inizierà a essere distribuito agli utenti esistenti e lo stato di "Aggiornamento in sospeso" non verrà visualizzato.

Una volta disponibile l'aggiornamento, gli utenti possono scaricare l'aggiornamento nella pagina Scheda dello store dell'app o dalla pagina Le mie app nell'app Play Store di Google Play. Inoltre, se un utente ha attivato gli aggiornamenti automatici per la tua app, l'aggiornamento verrà scaricato e installato automaticamente.

Gli aggiornamenti delle app richiedono un po 'di tempo per essere consegnati agli utenti esistenti. Poiché hai inviato un aggiornamento che non è stato pubblicato su Google Play, anche dopo 24 ore è preferibile effettuare il team di supporto contatti.

Ci vorrà anche del tempo perché gli utenti vengano informati che è disponibile un aggiornamento. Gli utenti vedranno una notifica di aggiornamento disponibile per la tua app, o se hanno aggiornamenti automatici abilitati, la tua app verrà automaticamente aggiornata per loro, e verranno informati della modifica.

Nota: Le notifiche di aggiornamento sono controllate dagli utenti sul proprio dispositivo, pertanto gli utenti che hanno scelto di non ricevere notifiche non riceveranno notifiche sull'aggiornamento dell'app.

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sta ancora visualizzando l'aggiornamento di elaborazione nell'angolo destro. Inoltre ho inviato il team di supporto tramite l'opzione fornita nella console degli sviluppatori. Se conosci un modo migliore per comunicare lo stesso con il team di Google, ti preghiamo di aiutare – lakshay

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È venuto un ripristino dal team di assistenza di Google. Hanno ripresentato alla loro fine e ora è pubblicato.

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Ciao Akshay, anche io sto affrontando lo stesso identico problema. Ho inviato anche un'email al servizio di assistenza di Google, ma non rispondono affatto. Sarà fantastico se puoi farci sapere come lo hai risolto. Hai inviato all'assistenza Google qualsiasi email relativa a questo? –

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Dovresti essere paziente e attendere la risposta dal team. Ho ricevuto risposta dopo 4 giorni che hanno ripresentato l'app. – lakshay

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Ok grazie lakshay. –

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