2012-10-29 19 views
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Abbiamo inviato un'app all'App Store dopo 2 mesi di test e abbiamo riscontrato che se un profilo Facebook non ha un valore di posizione corrente, che le informazioni restituite da Facebook non sono vuote (solo qualcosa che non abbiamo mai testato come tutti i nostri tester hanno inserito posizioni - solo una mancanza da parte nostra).App Store Expedite Criteria

Ciò sta causando la nostra applicazione a CRASH all'accesso. Abbiamo inviato una versione 2.0.1 che ha risolto questo problema con una richiesta rapida e abbiamo ricevuto questo da Apple ???? (La mia domanda è ... quali sono i criteri per accelerare una revisione se non è di correggere un arresto anomalo della tua app?)

Da Apple: (e ovviamente da [email protected]) quindi non posso chiediglielo.

Grazie per averci contattato richiedendo una revisione rapida per l'app , Slimgage.

Mentre facciamo del nostro meglio per soddisfare le richieste per le recensioni accelerate, sfortunatamente non possiamo concedere la richiesta in questo momento in quanto non corrisponde allo i criteri per l'expediting di una recensione.

Aiutarti a ottenere l'app o l'aggiornamento sull'App Store è molto importante per noi e ci stiamo impegnando a elaborare tutte le comunicazioni come il più rapidamente possibile. Vi ringraziamo per la vostra comprensione.

migliori saluti,

App Review team

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Questo è come la categoria "troppo piccolo" per le modifiche rifiutate. –

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Mi sento per te, ma questa è davvero una domanda per SO? In realtà, è una domanda? Per me sembra più una lamentela.Il processo di Apple è opaco, quindi nessuno può davvero rispondere. Ho avuto una revisione accelerata, ma è stato perché c'era un evento in arrivo che dovevo raggiungere con la mia app. –

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è chiaramente una domanda e sta chiaramente cercando una guida, non una lamentela. Sto esaminando il processo di app store/b2b per un'applicazione e sto cercando molto duramente di trovare queste informazioni PRIMA che abbiamo mai bisogno di usarle. è piuttosto spaventoso non poter rilasciare rapidamente una correzione critica a meno che Apple non lo voglia. Avrei postato qui perché questa comunità è generalmente molto utile e come dici tu ci sono poche informazioni in giro per aiutarti quando la schiena è contro il muro –

risposta

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Mentre questo è un posto marcio di essere, dal punto di vista di Apple, questo non è critica. Se il tuo aggiornamento ha risolto un problema che causava la perdita dei dati degli utenti, potrebbe accettare la revisione accelerata. Ma un semplice crash per alcuni utenti non è fondamentale per loro. So che è per te e per gli utenti. Ma se Apple ha concesso una revisione accelerata per ogni aggiornamento che ha semplicemente corretto un crash, non ci sarebbero state nient'altro che recensioni accelerate.

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Le revisioni accelerate sono un processo basato su una coda, proprio come la revisione standard. Tuttavia, puoi spostare "in alto" la coda con il motivo per cui lo hai reso disponibile, o se la tua app è attualmente promossa presso l'App Store.

ad es. se hai solo bisogno di "veloce" e non hai un vero problema/bug da correggere potresti essere meno importante da recensire al momento.

Tuttavia, ci sono alcuni modi in cui è possibile saltare il processo completamente, o almeno non essere nello stress dei limiti di tempo che la tua app è danneggiata. È possibile utilizzare rollout.io per questo: un SDK che consente di risolvere immediatamente problemi di qualità nella produzione ed è completamente conforme alle linee guida di Apple. (Disclaimer: I'm on of the team su Rollout.io)

Sarai in grado di contenere il problema e non aspettare che la revisione accelerata accada.

spero che questo aiuti! Eido, Rollout.io

P.S Questo sito mostra il tempo medio di approvazione sul negozio di Apple app (regolare processo dell'invio) - http://appreviewtimes.com/