Errore durante l'installazione di sincronizzazione di contatto (ASP.NET) in tridion

Question

Ho installato il server di sincronizzazione per i contatti in ASP.net, ma quando si tenta di sfogliare pagina ProfileSync.aspx sto ottenendo l'errore come

"Configured E-mail address is not an existing extended detail field" 
"Creating a Contact object failed, while the database settings seem to be correct. Check the cd_audience_manager_conf.xml configuration file." 

Le impostazioni del file di configurazione: cd_audience_manager_conf.xml

<ExtendedDetails> 
    <!-- Name of extended details field that contains the e-mail address --> 
    <EmailAddressFieldName>MAIL</EmailAddressFieldName> 
    <!-- Name of extended details field(s) used for Contact identification. --> 
    <!-- These are always considered mandatory fields --> 
    <ContactIdentification> 
     <Field>IDENTIFICATION_KEY</Field> 
     <Field>IDENTIFICATION_SOURCE</Field> 
    </ContactIdentification> 
</ExtendedDetails> 

Le impostazioni OutboundEmail.xml sono:

<ContactDetails> 
<ItemTitle format="{NAME} {SURNAME} ({MAIL})" /> 
<ContactDetail name="IDENTIFICATION_KEY" enableSearch="false" isIdentificationKey="true"> 
    <Label>Identification key</Label>  
</ContactDetail> 
<ContactDetail name="IDENTIFICATION_SOURCE" enableSearch="false" isIdentificationKey="true"> 
    <Label>Import source</Label> 
</ContactDetail> 
<ContactDetail name="NAME" enableSearch="true"> 
    <Label>First name</Label> 
</ContactDetail> 
<ContactDetail name="SURNAME" enableSearch="true"> 
    <Label>Last name</Label> 
</ContactDetail> 
<ContactDetail name="MAIL" enableSearch="true" isEmailAddress="true"> 
    <Label>xyz@cc.com</Label> 
</ContactDetail> 
<ContactDetail name="COMPANY" enableSearch="true"> 
    <Label>Company</Label> 
</ContactDetail> 
</ContactDetails> 

Si prega di suggerire.

Answer 1

Per la creazione delle voci del database è possibile fare riferimento a this link (richiede l'accesso). Non ho provato questo, ma questo sembra essere un compito DBA.

Answer 2

Apparentemente non si dispone di un campo di dettagli esteso MAIL nel database anche se il file di configurazione indica che è il campo dell'indirizzo di posta elettronica.

Se si dispone di un campo diverso da MAIL che si desidera utilizzare per l'indirizzo e-mail dei propri Contatti, aggiornare semplicemente la sezione di cd_audience_manager_conf.xml.

Se MAIL è il campo corretto da utilizzare, probabilmente è necessario ancora set up your extended detail fields nel database.

(P.S. OutboundEmail.xml non è rilevante in questo caso - è utilizzato solo sulla macchina Content Manager)