2013-04-14 12 views
7

Ho diversi tester che si sono registrati a testflight e hanno collegato i loro dispositivi ... hanno diversi modelli ios ... iOS 6 e successivi ... ma tutti condividono lo stesso problema.Testflight non è in grado di installare un'app

Quando si fa clic sul pulsante di installazione di un app da "Safari" o l'app "PROVA Scelta dei colori" si ...

l'applicazione inizia a scaricare ... raggiunge circa il 90% e appare un messaggio di errore .. .. "IMABILE DA SCARICARE L'APPLICAZIONE" non è stato possibile installare l'app in questo momento

Ora ho circa 30 tester ... 7 di loro hanno lo stesso problema ... gli altri hanno installato correttamente l'app senza alcun problema cosa mai ...

Mi sembra un errore completamente casuale in quanto non ci sono correlazioni tra i modelli di telefono o le versioni di ios ... quali e tra l'altro tutti e 6 sopra ....

Quindi ... cosa devo fare. si prega di aiutare

+2

Ti è aggiungere i dispositivi che non è possibile installare l'applicazione per il tuo profilo di distribuzione? Questo problema è correlato alla firma del codice. – limon

+0

yeap. aggiunto il dispositivo al profilo di destinazione. – user2279776

+0

hai quindi scaricato nuovamente il profilo di distribuzione su xcode e assicurati di aver selezionato il profilo corretto durante il caricamento su TestFlight? Inoltre, stai usando l'app desktop TestFlight? – Fogmeister

risposta

6

ci potrebbero essere molte ragioni di esso Qui di seguito sono alcuni di quelli menzionati

  1. Si utilizza il profilo dello sviluppatore, invece di Adhoc Distribution Profile

  2. Si utilizza identificatore app che è diverso da quella che appartiene al tuo profilo

  3. ci potrebbe essere problema con iCloud/Gamecenter abilitato/disabilitato

In ogni caso, chiedere ai tester di collegare il dispositivo al PC/Mac aperto Utility di configurazione iPhone e vedere i registri dopo aver premuto installa dal testfase in test.Questo darà loro una visione profonda di cosa sta andando male lì Speri che questo aiuta

+0

grazie. Proverò che il profilo di distribuzione di Adhoc – user2279776

+0

è stato anche il mio problema! – Hexodus

+0

Non sei sicuro che IPCU ti permetta comunque di guardare i log - in caso contrario, XCode ti permette di guardare la console del dispositivo. – HaemEternal

2

per me Impostazione costruire Active Architecture di no ... opere e installato con successo

+0

Puoi fornire una descrizione più approfondita su come farlo per favore? – Unome

0

sembra che il problema originale è stato risolto utilizzando il profilo di provisioning corretto.

Ma, per il futuro registro dei googlers, ricevevo l'errore di installazione del profilo (visualizzato nel log della console) 0xe800800b che sembrava essere un codice di errore insolito in quanto non riuscivo a trovare nulla.

Infine, ho trovato qualcosa che menziona un "cattivo UDID" causerebbe un intervallo di possibili codici di errore e ne avevo 19 vecchi in mio (dannatamente Seleziona tutto).

Selezionando solo i pochi che veramente mi importava (e sapevo) risolto il problema (non mi sono mai preso la briga di cercare di scoprire quale era il cattivo).

0

Elimina il mio profilo di provisioning ad hoc dopo il profilo di provisioning ad hoc generato da xcode. sta funzionando bene

1

Per il mio caso, disinstallare/reinstallare l'app TestFlight dai telefoni dei tester sembrava aiutare, come se le installazioni fossero entrate in uno stato irrimediabilmente cattivo.

Per gli altri utenti, è importante notare che il supporto iTunes Connect non ha potuto essere d'aiuto e il supporto per gli sviluppatori Apple non sarebbe stato di alcun aiuto.

2

Ho appena avuto lo stesso problema, sembra che il testflight sia inattivo. Non è stato mostrato nel system status dall'inizio ma lo hanno aggiornato per riflettere il periodo in cui ho avuto il problema.

Avevo circa 70 tester, solo uno era in grado di scaricare, quel tester ha continuato a riprovare.

testflight

+0

Un'altra interruzione che ha colpito TestFlight oggi, 30 agosto 2016. * sospiro * Se solo avessi pensato di controllare questa pagina di stato prima ho perso tempo a cercare di eseguire il debug perché le nuove build non si installavano! Grazie a @Lyck per il puntatore! –

Problemi correlati