2014-12-10 8 views
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Stiamo lavorando su un server desktop remoto 2008 R2 Sp1 che contiene tutti gli aggiornamenti. Ieri ho voluto installare un ufficio MAK professionale 2013 plus accanto allo standard office 2010 già installato. Per quello che avevo scelto per un'installazione personalizzata e ho fatto clic sul pulsante di opzione che mi ha detto di lasciare la versione precedente (Office 2010).Rds RemoteApp si è disconnesso immediatamente dopo aver preparato il desktop (sotto i dettagli) msi e rdp

Dopo l'installazione dell'ufficio 2013 l'ufficio 2010 è stato danneggiato da un motivo non noto, quindi quello che ho fatto è rimuovere tutto dell'ufficio e appena installato l'ufficio 2013 (tutto in modalità di installazione -> cambia utente/installazione).

Avevamo alcuni oggetti Criteri di gruppo abilitati che influivano sull'installazione di Office 2010 e ho appena trasformato questi. Allo stesso tempo ho apportato alcune modifiche al mio oggetto Criteri di gruppo predefinito per creare un collegamento su ogni desktop remoto di tutti i programmi di Office.

L'ultima cosa che ho fatto con yesterdag è stato espandere il volume del disco rigido da 100 Gb a 250 Gb e riavviare il server per l'ultima volta.

Questa mattina all'improvviso non è più possibile avviare un'app remota (non solo le app remote office ma anche quelle precedenti). Quando avviiamo l'app remota, la schermata iniziale sta scomparendo dopo un po '. Quando faccio clic sul pulsante dei dettagli, vedo che sta caricando gli oggetti Criteri di gruppo e quindi fornisce "preparazione del desktop", ma subito dopo è "disconnesso".

La parte più strana è che l'utente può accedere con il proprio nome sul server remoto -> desktop remoto senza problemi.

Come può essere possibile? Ci sono dei toppics che ho trovato su internet ma nessuno di loro ha risposto ..

Quando guardo il visualizzatore di eventi vedo alcuni errori che appaiono quando qualcuno fa clic sull'app remota ma non so se ha qualcosa per fare con quello ..

A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the UmRdpService service. 

User Logon Notification for Customer Experience Improvement Program 

User Logoff Notification for Customer Experience Improvement Program 

Spero di trovare un aiuto qui!

risposta

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È venuto fuori che non aveva niente a che fare con le mie azioni di ieri, ma mi ha lasciato a causa di un aggiornamento rilasciato ieri.

Trovato il KB esatto tramite il sito Web di serverfault. Dopo aver rimosso l'aggiornamento KB3004394 e riavviato il problema è risolto! Dovevo solo escludere questo aggiornamento la prossima volta finché non c'è una soluzione per questo. Un ringraziamento speciale a Gordon che ha pubblicato questo!

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Sono stato in grado di rimuovere questo aggiornamento e riavviare il server interessato.

Un paio di cose da notare:

  1. Subito dopo il riavvio, stesso problema è rimasto (oh merda)
  2. deciso di rimuovere stessa KB dal computer ospite e riavviato
  3. Al riavvio, stesso problema è rimasto
  4. Durante la ricerca del problema, circa 10 minuti sono scaduti e ho deciso di provare di nuovo e ha funzionato.

Non riesco a spiegare il ritardo nel suo funzionamento, ma sono riuscito a risolverlo con una sola rimozione KB.

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