Ho un'app che sto creando e ho caricato su Google Play tramite la mia console e vorrei che alcune persone la testassero.
Ho creato un gruppo Google ed anche ha aggiunto un account diverso per me, ma ottenere il seguente errore:Google Play Alpha App BM-PPH-01 Errore
BM-PPH-01
Qualcun altro ha visto o sa cosa significa questo?
Il messaggio di errore BM-PPH-01 viene solitamente visualizzato quando c'è un'incompatibilità tra una qualsiasi delle tre app, Google Pay, Dispositivo.
L'incompatibilità può essere la posizione del dispositivo come le funzioni di riproduzione di Google non disponibili quando il dispositivo è in Cina. Un'app può essere limitata per il download solo negli Stati Uniti.
I seguenti collegamenti potrebbero fornire alcuni approfondimenti su questo problema e possibili soluzioni alternative.
ho appena ricevuto lo stesso codice di errore [BM-PPH-01] quando si cerca di spingere un app a pagamento dal Play Store utilizzando il mio desktop browser web per il mio telefono cellulare compatibile .
Come soluzione alternativa, sono riuscito a visitare il Play Store dal mio dispositivo mobile compatibile: l'app ha iniziato a essere scaricata non appena ho aperto l'app Play Store. Avevo programmato di fare clic sul pulsante Installa dell'app dall'app Play Store ma non è stato necessario.
Ho avuto lo stesso problema dopo aver pagato un'app e dopo che il processo di download non è stato avviato.
La mia soluzione: ho visitato il sito http://play.google.com/ attraverso il mio PC, cercato per l'applicazione e selezionato il dispositivo di destinazione tramite il pulsante install-.
Avendo lo stesso problema, ho seguito il link di Google Play. Quello che ho imparato - che non è stato visualizzato sul mio dispositivo mobile - è che l'app non era compatibile con quel dispositivo. Questo deve essere il messaggio di errore più disinvolto e disinformativo per un caso di uso così comune che io abbia mai visto. E per finire, ho ricevuto una notifica mentre scrivevo che l'app stava scaricando. WTH? –
Penso di aver trovato la soluzione. Cambia il tuo indirizzo principale in Google Wallet in base al Paese di cui stai cercando di acquistare/scaricare il negozio.
Es: Stavo cercando di scaricare un film utilizzando il negozio tedesco, ma il mio indirizzo principale di Google è stato impostato su Portugl. Ho cambiato l'indirizzo e ora funziona.
Abbiamo lo stesso identico problema. Versione di prova Alpha su un'app con un prezzo che appare come Play Store tramite il collegamento fornito al tester ma non è possibile scaricarlo a causa dello stesso errore che hai. – frilla
In realtà ho parlato con uno staff di supporto di Google Play e hanno detto di non aver mai sentito parlare di questo problema. Attualmente sto inviando un'email a questo proposito perché mi piacerebbe averlo testato poiché la mia app è quasi completata. – wbdev
Sei un passo avanti a me perché il link che ho trovato per contattare il supporto del Play Store mi ha reindirizzato alla pagina di aiuto principale. Il mio unico indizio per questo errore, è che è legato al processo di fatturazione per testare un'app a pagamento perché l'errore si verifica durante il tentativo di recuperare le informazioni della carta di credito e il prezzo dell'app. Ho provato la beta testare altre 2 app per altri sviluppatori e ha funzionato, ma la loro era app gratuita. – frilla